Provozovatel: Mgr. Svatava Dobiášová, Velehradská 1358/21, 130 00 Praha 3 – Vinohrady.

IČO: 40761801 (podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku, neplátce DPH).

Bankovní spojení: 2201037968/2010 (Fio banka)

Povaha zboží: Předmětem prodeje je prověřená, exkluzivní audio technika. Zboží je z právního hlediska klasifikováno jako použité (sběratelské). Nejsme autorizovaným dealerem žádné značky, působíme jako nezávislí experti.

Vznik rezervační smlouvy: Odesláním formuláře Smlouvy o blokovacím depozitu a úhradou zálohy vzniká mezi stranami výhradně smlouva o poskytnutí rezervační služby, nikoliv kupní smlouva na samotné zboží. Zákazník výslovně souhlasí s tím, že rezervační služba (stažení přístroje z trhu) je splněna okamžitě, čímž ztrácí právo na odstoupení od této rezervační smlouvy ve 14denní lhůtě.

Úhrada depozitu: Na základě této poptávky vystavuje provozovatel fakturu na úhradu blokovacího depozitu ve výši 10 % z celkové kupní ceny se splatností 3 dny.

Blokace přístroje: Přístroj je pro klienta závazně blokován a stažen z trhu až po připsání blokovacího depozitu na výše uvedený bankovní účet.

Doplatek a vznik kupní smlouvy: Samotná kupní smlouva ke zboží vzniká až v momentě fyzického předání a schválení stavu přístroje zákazníkem. Z tohoto důvodu se na nákup nevztahuje 14denní lhůta pro vrácení zboží bez udání důvodu, platná pro e-shopy. Zbývající část kupní ceny je hrazena při osobním předání (v hotovosti, nebo okamžitým bankovním převodem), případně standardním převodem před odesláním zboží. Dle platné legislativy ČR přijímáme hotovostní platby maximálně do výše 270 000 Kč.

Blokovací depozit slouží jako smluvní kompenzace za okamžité stažení přístroje z trhu a odmítnutí ostatních zájemců. Pokud kupující po uhrazení depozitu od nákupu odstoupí z důvodů, které nejsou na straně prodávajícího (změna názoru, nedostavení se k převzetí ve stanovené lhůtě 7 kalendářních dnů, nedoplacení částky), tento rezervační poplatek v plné výši nevratně propadá ve prospěch prodávajícího jako náhrada nákladů na blokaci zboží a zmaření obchodu. Přístroj je následně uvolněn zpět do prodeje. Při úspěšném dokončení obchodu se tato částka v plné výši automaticky odečte z celkové kupní ceny.

Osobní odběr / Privátní prezentace: Zákazníkům důrazně doporučujeme osobní převzetí spojené s bezplatnou expertní konzultací, kontrolou stavu a poslechovou zkouškou.

Osobní VIP dovoz: Pro maximální bezpečí techniky nabízíme službu VIP doručení naším technikem. Služba je zpoplatněna dle platného ceníku (sazba za ujetý kilometr) odsouhlaseného při rezervaci. Částka za dopravu je připočtena k rezervační záloze. Odborné zapojení sestavy u klienta doma je poskytováno zdarma jako exkluzivní bonus této služby.

Běžní kurýři: Standardní kurýrní služby (DPD, PPL apod.) z bezpečnostních důvodů neposkytujeme. Využití externí přepravy je možné pouze na výslovné přání kupujícího, přičemž veškeré riziko poškození přechází na kupujícího okamžikem předání zásilky dopravci.

Délka záruky: Na použité (sběratelské) zboží poskytujeme zkrácenou záruku v délce 12 měsíců. Záruka se vztahuje výhradně na skryté technické vady, nikoliv na běžné opotřebení nebo stav explicitně popsaný při prodeji.

Ochrana proti neoprávněnému zásahu (Plomby): Všechny přístroje jsou chráněny bezpečnostními pečetěmi (VOID samolepkami) s unikátním sériovým číslem, které je uvedeno na faktuře. Jakékoliv porušení, odstranění či poškození této plomby znamená okamžitý zánik záruky a ztrátu práva na případné vrácení zboží.

Ochrana proti neodborné manipulaci: Záruka se nevztahuje na vady vzniklé neodborným zapojením, použitím nestandardní či poškozené kabeláže nebo nedodržením impedanční zátěže. Detekce spálených koncových stupňů či jiného elektrického poškození vlivem vnějšího zkratu (potvrzená naším technikem) je důvodem k okamžitému a definitivnímu zamítnutí reklamace.